S’écouter – coopérer. Expérimentations à partir d’un dispositif radiophonique.

Ce texte a été écrit en réponse à l’appel à contribution de la revue Terrains/ Théories, pour le prochain numéro coordonné par Elise Huchet (Utrecht University – Ethics Institute) et Sarah Talini (Université Paris Nanterre – Sophiapol), sur le motif “S’entendre” (https://journals.openedition.org/teth/5789). La proposition n’a pas été retenue. Mais y travailler m’a permis d’avancer dans ma réflexion. Je la partage ici. Parce que la radio, dans sa pratique, engage autant l’écoute que l’expression.

Dans le champ de l’intervention sociale, et plus spécifiquement dans celui du travail social, les questions relatives à l’écoute – « écoute active », débats autour de l’empathie – occupent une place centrale. S’agit-il, pour les professionnel.les, d’ entendre et de comprendre les individus avec lesquels i.elles travaillent, ou de se faire entendre et d’obtenir un accord au sens d’adhésion aux modalités d’accompagnement proposées ? La signification que prend l’écoute pour les acteur.ices de l’intervention sociale pourrait bien orienter leurs pratiques d’accompagnement.

A rebours des situations de travail en face-à-face instaurant des relations duales, nous avons tenté, avec quelques collègues et une association partenaire, de déployer un dispositif qui permette aux participant.es de faire un pas de côté par rapport à leur pratique d’accompagnement pour vivre une expérience collective d’écoute et de coopération à partir d’un studio radio portable pris comme outil pédagogique.

Ces expérimentations ont été documentées dans le cadre d’une enquête empirique au cours de laquelle j’ai développé une posture de participation observante, et travaillé à l’écriture d’un récit d’expérience sous la forme d’un journal de recherche.

L’expérience se déroule en Seine-Saint-Denis, dans le cadre des activités d’un centre de ressources ouvert aux acteur.ices de l’intervention sociale et éducative. Depuis l’automne 2023, nous nous sommes engagé.es dans l’exploration des potentialités de l’outil « radio ». Afin de travailler sur le développement et le renforcement des compétences psychosociales[1], et dans une approche de la formation par l’expérience, nous nous efforçons de proposer, sous forme d’ateliers ponctuels, ou de cycles de formations, des espaces d’expérimentation à partir d’outils pédagogiques.

Le dispositif technologique utilisé se présente comme une table de mixage compacte et simplifiée, qui fonctionne sur batterie[2]. On peut y raccorder quatre micros plus une source extérieure (pour intégrer de la musique ou des contenus « prêts à diffuser ») et un appareil pour enregistrer (ordinateur portable, tablette ou smartphone). Chacune de ses entrées dispose d’un bouton pour en régler le niveau. Quatre boutons permettent d’ouvrir ou de fermer les micros. En connectant la table de mixage à une petite enceinte, les personnes qui prennent le micro peuvent entendre leurs voix amplifiées. Il est également possible de brancher deux casques qui peuvent être utiliser soit pour régler au plus juste les niveaux d’entrée des micros, soit pour les personnes qui souhaitent s’entendre « au casque » lorsqu’elles prennent la parole.

Nous avons installé ce matériel dans différents espaces et dans des configurations variées : salle de réunion, pour des temps de formation ; centre de documentation pour les agent.es d’une collectivité territoriale, hall d’accueil ou salle polyvalente d’un centre social. Ces installations ont été réalisées avec des professionnel.les de la promotion de la santé, du champ social et socio-éducatif, avec des personnes bénévoles dans des structures de quartier, avec des adolescent.es en âge d’être au collège.

Chacun de ces publics[3] a pu explorer les dimensions de l’écoute à partir d’un expérience sensible. La pratique de la radio invite d’abord à s’écouter au sens d’entendre sa propre voix, que ce soit amplifiée par une enceinte, dans un casque ou lors de la réécoute des contenus enregistrés. C’est une expérience que beaucoup des adultes ont qualifiée d’ « étrange », qui a été pour certain.es vécue comme valorisante, alors que les adolescent.es rencontré.es (une douzaine) ont unanimement déclaré ne « pas aimer leur voix », ou « ne pas aimer ça ». Les expérimentations ont également permis de mettre en évidence l’impact de l’enregistrement sur l’écoute. L’activation du dispositif créé un espace de parole qui n’est plus celui de la conversation ordinaire : tout d’un coup, il y a une attention[4] particulière, « on s’écoute » au sens où les paroles cherchent à s’agencer, n’empiètent plus les unes sur les autres ou à peine. La parole, parce qu’enregistrée, laisse une trace, qui lui confère une consistance, un poids et peut-être une valeur, qu’il s’agisse de sa propre parole ou de celles des autres.

L’espace ainsi ouvert amène à développer une autre forme d’écoute : la communication non-verbale. C’est ce qui va permettre que les prises de parole s’organisent pour s’ajuster, mais aussi que la compréhension opère entre celles et ceux qui prennent la parole et celles et ceux qui se chargent de la technique : réglages et enregistrement. Entre les différents micros et les différents rôles impliqués dans le fonctionnement du studio radio mobile, une coopération tente de se mettre en place qui engage à l’écoute : écoute des voix et écoute des signes. Le dispositif expérimenté soutient à la fois capacité d’écoute et capacité d’énonciation.

L’expérience de la radio permet de considérer l’écoute des différentes voix non plus seulement dans un sens métaphorique mais en revenant à la matérialité de l’expérience. En envisageant les échanges discursifs dans leur matérialité, nous nous sommes intéressés à la fabrique de formes d’inter-compréhensions en tant qu’elles produisent et rendent possibles la coopération. S’écouter pour s’entendre, c’est alors s’écouter pour coopérer dans la production d’une interaction langagière.


[1]https://www.santepubliquefrance.fr/competences-psychosociales-cps (consulté le 27/03/2025)

[2] – La description complète du dispositif est disponible sur le site de l’association Making Waves, qui a conçu et diffuse cet outil : https://mkwaves.org/ong-2/?lang=en (consulté le 02/02/2025)

[3] – Dewey, J., & Zask, J. (2010). Le public et ses problèmes. Gallimard.

[4] – Citton, Y. (2014). Pour une écologie de l’attention. Éd. du Seuil.


OpenEdition vous propose de citer ce billet de la manière suivante :
Hélène Tanné (10 juillet 2025). S’écouter – coopérer. Expérimentations à partir d’un dispositif radiophonique. Pratiques de la radio et éducation populaire. Consulté le 11 décembre 2025 à l’adresse https://doi.org/10.58079/14bgw


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